为进一步提升小区物业服务整体水平，切实维护小区居民的合法利益，枣阳市住建局将从现在起至2026年10月底，开展全市住宅小区物业服务问题专项整治行动。
此次重点整治“小区物业服务不到位、侵占业主公共收益”问题，具体整治内容是：小区物业企业未按照物业服务合同约定内容和标准提供服务、未履行信息公示和报告义务；小区公共收益底数不清、管理不规范，擅自利用小区公共部位经营，未公示公共收益收支情况，违规侵占小区公共收益；住宅电梯故障频发、运行状况差、出现问题维修不及时；纳入超长期特别国债支持计划的老旧电梯更新项目，未及时组织实施；物业服务企业擅自改变物业服务用房用途、无正当理由拒不退出物业服务项目等违法违规行为。
枣阳市住建局要求各小区物业服务企业对照专项整治内容要求，全面开展自查，积极主动整改；畅通小区群众投诉渠道，广泛发动小区群众参与整治。将不定期地对市场化物业管理小区开展全面排查，建立问题线索台账，形成《“物业服务履约不到位、侵占业主公共收益”问题集中整治清单》，落实整改措施、整改责任人、整改期限，加强督办整改，实施销号管理。实行督促整改一批、严厉查处一批、依法解聘一批物业企业的办法，确保整治取得实效。
通讯员：付宏才 陈秀林 徐学波
编辑：喜荣
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