4月22日，枣阳市公安局北城派出所通过四方联动，妥善化解一起因噪音引起的邻里纠纷。
近日，社区民警杨玉琼在日常走访工作中，了解到居民肖某楼上的邻居李某家孩子经常晚上在家拍皮球、蹦跳，影响正常休息，其多次上门找其沟通无果，才求助民警解决问题。
民警接到情况反映后，联合社区干部、街道综治中心调解员及司法所律师组成联合调解队伍，分别前往肖某与李某家中开展调解。找到矛盾关键点后，运用“同理心”和“换位思考”的方式，将双方当事人邀请至社区警务室进行沟通、协调，并提出合理解决建议与意见。最终，李某答应会严格约束孩子，规范作息时间，不再让孩子制造噪音，影响肖某一家正常休息。至此，双方握手言和，一起邻里纠纷得到妥善化解。
来源：市公安局 李璐 张通
编辑：张一豪
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