4月16日上午,襄阳市医疗保障服务中心一行到枣阳市调研医保信息化建设工作。
调研组实地查看了枣阳市第一人民医院、立康医院、顺堂大药房三家医药机构IOT终端设备投入使用情况,对设备运行及业务量进行调查了解,现场指导医药机构工作人员解决设备运行中的常见故障。同时,针对医药机构工作人员引导参保群众进行扫脸结算等问题提出指导性意见和建议。
调研组强调,要把保障民生、服务群众摆在首要位置,增强服务意识,优化服务水平,规范服务方式,为参保群众提供更加优质高效的医保便民服务,不断提升参保群众的获得感、幸福感、安全感。
来源:枣阳市医保局
通讯员:齐欣
编辑:张家辉
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审核:杨金智