为持续改善医院护理服务,进一步提升年轻护士长的管理能力,市一医院创新探索“老带新、传帮带”的管理模式,通过“身边人教身边人”,多措并举锻造一支技术过硬的专业护理队伍。
2024年1月初,市一医院对护理管理队伍进行调整,一批年轻护士走向了管理岗位。为帮助新提拔护士长顺利完成角色转变,尽快适应工作岗位,该院创新探索“老带新、熟带生”的护理质控管理模式,通过成立护理质控督导团队,推行“1+1”教学(即定向帮带、一线指导),由8名卸任的“老护士长”担任护理质控专员,与新提拔护士长两两搭班,按照“会什么教什么”“缺什么补什么”的帮带原则,充分发挥“老人”在工作经验、方式方法上的优势,从护患沟通、应急管理、病区设施设备等方面,在病区内对“新护士长”进行一线教学指导,口对口传经,手把手培训,帮助“新人”迅速熟悉工作环境,加速积累工作经验,助力学科发展。同时,让“老人”在教学中,实现“退职不褪志、离岗不离心”,做好“老”和“新”的精准对接。
近年来,作为枣阳市护理质控中心的挂靠单位,市一医院率先在“一院两区一体化”护理质控工作中,探索试行平台化护理质控单元管理,依托“互联网+质控”,开展帮带护士责任制小组管理,分组配置、分工协作,使其能够更好地发挥示范引领和桥梁纽带作用,促进全市护理工作改进,切实推动护理质量与安全提升。