【下基层 察民情 解民忧 暖民心】市公共检验检测中心:以“三评”活动为契机 创新举措 全方位做实服务成效

2022-06-30 08:25   市公共检验检测中心  

全市“三评”涉企服务作风评议活动开展以来,市公共检验检测中心结合党员干部下基层、察民情、解民忧、暖民心活动,创新举措,多角度提升服务方式,宣传惠企纾困政策,了解生产经营困难,尽心尽力为群众办好事、办实事。

“户对户”连带服务下基层。中心全体党员干部聚焦重点任务,“户对户”深入基层一线,面对面解决实际问题、办好具体实事”。坚持领导率先垂范,其他党员干部应下尽下、能下尽下原则,结合实际为群众办实事、解难题;把握好身到心入下基层,切实在基层倾听企业呼声,把下基层作为“切入点”,让实践活动“动”起来。

“一对一”跟踪服务察民情。采取“1名党组成员+1个责任股室+服务N个企业”的服务模式,为企业纾难解困,切实提升活动质效。深入开展“一对一”跟踪服务察民情,与企业交朋友、结对子、解难题,详细了解企业当前经营中生产、用工、质量计量检验检测等方面遇到的困难,建立“企企走到”问题台账。

“端对端”主动服务解民忧。走访过程中,包联干部将事先梳理汇总好的服务清单,聚焦企业诉求的堵点、痛点、难点,建立“问题收集、分类交办、跟踪反馈”的闭环服务机制。对所反映的问题,结合检验检测工作实际,主动与相关部门沟通协调,“端对端”主动服务,推动惠企纾困落到实处。

“点对点”精准服务暖民心。按照党员干部参与、包联和走访“三个全覆盖”要求,深入宣传上级惠民政策,“点对点”精准发力暖民心,党员干部要走出去、沉下来,把好的惠民政策宣传出去。进一步强化责任,坚持“一线工作法”,用心倾听群众呼声、社区所盼、企业所求,积极参与基层党建、社会治理、乡村振兴、疫情防控、文明城市创建、安全隐患排查等工作,为群众办实事、办好事、解难题,让群众有更多获得感、幸福感、安全感。

(来源:市公共检验检测中心  唐建松)